Weiterempfehlungen oder Kaltakquise in Eppingen

 

Herzlich willkommen auf der Startseite für qualifizierte Weiterbildung im Bereich Verkauf und Verkaufserfolge. Hier finden Sie alles rund um das Thema Verkauf, Kommunikation und vieles mehr. Als Trainingsunternehmen (Akquisitionsschulung, Personalentwicklung, Verkaufsrhetorik, Kundenbindungskurse, Kundengewinnung, Weiterempfehlungen) werden wir gerne für Sie tätig. In Eppingen oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Eppingen.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Aufträge akquirieren - Tipps zur Akquise
Kundenbindung Sie haben einen Auftrag erhalten und ihn zur Zufriedenheit Ihres Kunden ausgeführt. Natürlich gehen Sie davon aus, dass der Kunde Ihre Leistung immer wieder in Anspruch nehmen wird. Doch das muss nicht zwangsläufig geschehen. Um eine lang anhaltende Kundenbindung herzustellen, ist ein gutes Produkt zwar Voraussetzung, reicht aber dennoch für eine feste und langfristige Kundenbindung allein nicht aus. Auch für die Kundenbindung müssen Sie aktiv werden. Denken Sie daran: Um eine feste Kundenbindung aufzubauen, wird parallel zum Produkt eine zwischenmenschliche Beziehung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer aufgebaut. Diese zwischenmenschliche Beziehung funktioniert im Prinzip dadurch, dass der Kunde eine direkte Bedürfnisbefriedigung seitens des Verkäufers erfährt oder ihm eine Bedürfnisbefriedigung in Aussicht gestellt wird. Wird diese Vorgehensweise beherzigt, so entwickelt sich eine fruchtbare und nutzbringende Beziehung. Am einfachsten können Sie Kunden an sich binden, wenn Sie den Kunden nach dem Kauf persönlich weiterbetreuen. Kunden, die nochmals kaufen, sind lohnender, da die Akquisitionskosten wegfallen. Binden Sie Ihren Kunden nach seinem Kauf mit einer Aufmerksamkeit oder einem Service, den er nicht erwartet.
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Verhandlungstraining: Tipps für Verhandlungen
Der Sägeblatt-Effekt: Sie sind mit einer wichtigen Aufgabe beschäftigt und arbeiten vertieft und hoch konzentriert. Doch sobald Sie unterbrochen werden, ist nicht nur Ihre Konzentration dahin - es dauert auch einige Minuten, bis Sie sich wieder in Ihre Aufgabe vertieft haben. Unangemeldete Besucher, Telefonate oder Gespräche mit Kollegen verursachen den sogenannten Sägeblatt-Effekt. Wird man von seiner Aufgabe auch nur für einen kurzen Moment abgelenkt, sinkt die Leistungsfähigkeit mit einem Schlag auf Null und Sie brauchen wieder einige Minuten, um voll konzentriert weiterarbeiten zu können. Grafisch umgesetzt entspräche Ihr Konzentrationslevel einer gezackten Linie. Durch Unterbrechungen geht so wesentlich mehr Zeit verloren, als die Störung tatsächlich dauert. Es ist daher entscheidend, Unterbrechungen nach Möglichkeit zu vermeiden.
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Tipps zum Zeitmanagement
Verbindliche Zusagen Viele Kunden wünschen sich klare und verbindliche Absprachen, wann die Arbeit beginnt, was konkret getan wird und wann die Arbeit voraussichtlich beendet sein wird. Zu Recht haben sie eine Abneigung gegen Dienstleister, die sich auf verbindliche Zeiten nicht einlassen wollen oder - noch schlimmer - Zusagen machen und diese dann nicht einhalten! Verbindliche Zusagen helfen auch dem Dienstleister, da er seine Arbeiten besser vorbereiten und aufeinander abstimmen kann. Die Wünsche der Kunden nach klaren Terminabsprachen erweisen sich als nützlich, weil dadurch die innerbetriebliche Planung verbessert wird. Denn genaue Planung macht nur am Anfang etwas mehr Mühe - am Ende aber spart sie immer Zeit und Geld.
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Übersicht Verkaufstraining und Verkaufsseminare

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Verkauf und Vertrieb. Nicht nur Weiterempfehlungen, sondern Vertreterworkshop, Neukundengewinnung, Ertragsmanagement, Akquisitionstraining, Kaufsignale, Verkaufsfortbildung oder Workshop sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Eppingen oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Verkauf, Empfehlungsmarketing und Kundengewinnung

 


Seminare in Eppingen

Wir sind ein Trainingsunternehmen, dessen Seminare sich vor allem durch den hohen Praxisbezug auszeichnen. Unsere Verkaufstrainer konnten als Verkäufer oder Vertriebler persönliche Erfahrungen sammeln, in unserer Trainings ist somit die Nähe zur Praxis vollauf gewährt. Zudem stimmen wir die genauen Inhalte der Schulung genau mit Ihnen ab, um so Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu 100% umsetzen zu können. Sie möchten ein individuelles Angebot zum Vertriebs- oder Verkaufstraining oder zu einer Außendienstschulung. Lassen Sie es uns wissen, ganz einfach per Mail, Online-Formular oder gerne auch telefonisch. Dürfen wir als professionelle Verkaufstrainer für Sie tätig werden?

jetzt Kontakt aufnehmen ...

 

 

 

... ches Problem, das wir mit unserem speziel-len Service lösen können. Wem könnten Sie denn vielleicht mit einem guten Tipp weiterhelfen?“ „Schön, dass wir eine so gute Lösung für Sie gefunden haben. Einige Ihrer Freunde wären sicher sehr dankbar, wenn sie auch von so einem Angebot profitieren könnten. Wer würde Ihnen denn einfallen, für den das Angebot ebenso von Nutzen wäre?“ „Es freut mich, dass Ihnen unser Produkt so gefällt. Wenn Sie jemanden kennen, der in einer ähnlichen Situation ist wie Sie, könnte unser Produkt sicher auch hier wertvolle Dienste leisten. Wem würden Sie denn gern einen Hinweis auf unser Angebot geben?“ Diese Beispielfragen zeigen, dass es derartige Formulierungen dem Verkäufer sehr viel leichter machen, die entscheidende Frage zu stellen, denn es geht eindeutig darum, sowohl dem Kunden als auch dem Empfehlungsempfänger einen Vorteil zu verschaffen. Kein Verkäufer wird sich unter diesen Umständen als Bittsteller fühlen, und kein Kunde wird eine solche Frage als Belästi-gung empfinden. Die Empfehlungsfrage wird auf diese Weise eher zum Serviceangebot, womit die größten Hemmschwellen beseitigt ...

 

(Auszug aus einer unserer Trainer-Information zum Thema Empfehlungsmarketing.)

 


Offene Seminare

Nicht jeden Tag, und nicht immer in Eppingen. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Seminarprogramm als pdf

 

Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Eppingen. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Konkurrenzbeobachtung, Kundenansprache, Einzelhandelsworkshop, Kontaktfähigkeit, Vertriebscoaching, Einzelhandelsworkshop, Kundenmanagement
  • Führung: Teamstruktur, Teamkommunikation, Teamorganisation, Delegation, Stressmanagement, Teamkommunikation

  • Rhetorik: gute Reden halten, Korrespondenz, Lautstärke, erfolgreiche Gespräche, Stimmtraining, Stimmbildung
  • Messeauftritte: Messetraining, Fachmesse, Besucher ansprechen, Messeauftritt, Messetrainer, Massetraining
  • Telefon: Call center, Termin, Telefonwarteschleife, Telefontrainerin, Lehrer, Telefonmarketing
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Empfehlungsmarketing und Körpersprache

Weiterempfehlungen, Kundennutzen, Verkaufsknigge, Außendienstkurs, Weiterempfehlungen, Akquise. Mehr als Empfehlungsmarketing.
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