Kundenbindung oder Schlagfertigkeit in Ellwangen

 

Seminare, Training, Vorträge und Coaching helfen die kommunikativen und verkäuferischen Fähigkeiten von Teams und von einzelnen Verkäufern zu verbessern. Wir möchten Sie über unser Angebot an Verkaufstraining, Verkaufsschulungen und Workshops informieren, denn schließlich möchten wir Sie als begeisterten Kunden gewinnen. Was dürfen wir für Sie tun? Als Trainingsunternehmen (Bildung, Gesprächsentgegennahme, Schlagfertig, Mystery Call, Messegespräch, Kundenbindung) werden wir gerne für Sie tätig. In Ellwangen oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Ellwangen.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Aufträge akquirieren - Tipps zur Akquise
Planung und Vorbereitung Ein Verkaufsgespräch besteht nicht nur aus einem „Hallo"-Sagen, sondern sollte gut vorbereitet sein. Planung und Vorbereitung helfen Ihnen, ein souveränes Gespräch zu führen. Auf welche Punkte sollten Sie achten? Achten Sie auf folgende Punkte: - Was wissen Sie über den Kunden und was weiß er über Sie und Ihr Unternehmen? - Legen Sie sich passende Unterlagen zurecht. - Überlegen Sie, welche Fragen der Kunde haben könnte und sammeln Sie passende Nutzenargumente. - Klären Sie für sich im Vorfeld das Gesprächsziel und ggf. Rückzugsziele. - Bei Stammkunden: Rekapitulieren Sie das letzte Gespräch. Wo sind Anknüpfungspunkte? Gibt es aktuelle Bestellungen oder Reklamationen? Wichtig: Seien Sie bei der Vorbereitung besonders sorgfältig, denn diese ist das A und O eines erfolgreichen Gesprächs.
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Verhandlungstraining: Tipps für Verhandlungen
Zeitblöcke bilden: Aus der Industrie kennen Sie den Begriff „Rüstzeit” - die Zeit, die benötigt wird, um eine Maschine für eine neue Aufgabe vorzubereiten. Berücksichtigen Sie Ihre eigene Vorbereitungszeit und bringen Sie angefangene Dinge auch zu Ende - ansonsten benötigen Sie bei einem „Neuaufgreifen” nochmals die Rüstzeit! Diese Zeiten lassen sich jedoch einfach durch die Bildung von Zeitblöcken reduzieren. Was steckt dahinter? Wenn Sie Zeitblöcke für größere oder gleichartige Aufgaben bilden, wird die Durchführung einfacher - gleich und gleich gesellt sich gerne. Gleichartige oder ähnliche Tätigkeiten werden zusammengefasst und in „Kleinserienfertigung“ abgearbeitet. Beispiel: Dreimal am Tag kurz eine Online-Überweisung tätigen dauert wesentlich länger, als einmal einen Block an Überweisungen abzuarbeiten. (Internetseite aufrufen, einloggen, TAN raussuchen, Rechnungsbeleg wegheften, ...) Ebenso kann man Arbeitsblöcke für Post, Telefonate und Besprechungen bilden. Tipp: Berücksichtigen Sie auch Ihre persönliche Leistungskurve und legen Sie Aufgabenblöcke für Organisationstätigkeiten in Leistungstiefs!
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Tipps zum Zeitmanagement
Zusammenfassungen Immer öfter finden Sie heute in Fachzeitschriften oder Fachbüchern Zusammenfassungen, die eine längere Darstellung in wenigen Sätzen noch einmal auf den Punkt bringen (Summary, Fazit). Manchmal stehen diese Kurzfassungen auch vor dem eigentlichen Bericht. Wie gelingt Ihnen eine knackige Zusammenfassung? Vor allem für die Verfasser längerer Berichte oder Abhandlungen ist eine Zusammenfassung sinnvoll, denn sie werden dadurch gezwungen, klar und eindeutig Stellung zu beziehen. Verfassen Sie die sogenannte Summary nicht am Ende Ihres Werks, sondern schon vorher – dann haben Sie einen Leitfaden, auf welches Ergebnis Ihr Text hinsteuern soll. Zusammenfassungen geraten oft sprachlich holprig, weil sie zu oft überarbeitet wurden und der Verfasser gegenüber seinem eigenen Text schließlich „betriebsblind” wurde. Lassen Sie Zusammenfassungen daher immer von sprachlich versierten Kollegen gegenlesen und verbessern!
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Übersicht Verkaufstraining und Verkaufsseminare

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Verkauf und Vertrieb. Nicht nur Kundenbindung, sondern Einzelhandelsseminare, Positionierung, Angebot, Akquisitionstraining, Weiterbildungsanbieter, Vertretertraining oder Vertriebsseminare sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Ellwangen oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Verkauf, Empfehlungsmarketing und Kundengewinnung

 


Seminare in Ellwangen

Unsere Verkaufsseminare zeichnen sich vor allem durch einen hohen Praxisbezug aus. Unser professionelles und hochmotiviertes Trainerteam hat selbst über Jahre hinweg im Bereich des Verkaufs gearbeitet: als Vertriebsleiter, im Einzelhandel oder im Außendienst. So garantieren wir Ihnen in unseren Trainings nicht nur kompetentes Fachwissen, sondern auch praxisnahe Anregungen direkt von den Profis. Sie möchten mehr über uns und unsere Seminare erfahren? Rufen Sie uns doch einfach an. Gerne beantworten wir Ihnen als Verkaufstrainer jederzeit Ihre Fragen und lassen Ihnen unser Gratis-Infopaket zum Thema „Verkauf“ zukommen.

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... einen liegt die direkte Kundenansprache einfach nicht und andere geben zu schnell auf. Manchen Verkäufern erscheint der Zeitaufwand einer systematischen Kundenakquisition zu groß und nicht wenige Verkäufer entwickeln erstaunliche Kreativi-tät dabei, Gründe zu finden, um gar nicht erst systematisch zu beginnen oder die Aktivitäten schnell wieder einzuschränken. Kurz: die Akquise, insbesondere die Kaltakquise, ist unter Verkäufern wenig beliebt. Ihre Notwendigkeit wird zwar kaum jemand bestreiten, doch sie wird eben eher als lästige Verpflichtung betrachtet denn als probates Mittel der Neu-kundengewinnung. Aktive Neukundengewinnung zählt also zweifelsfrei zu den Kernaufgaben im Verkauf. Sie stößt zu-weilen jedoch auch an Grenzen. Manche Türen bleiben, selbst bei größten Bemühungen, verschlossen. An manche Kunden – und oft sind ausgerechnet dies Ihre Wunschkunden – ist einfach kein Herankommen. Wenn Sie sich hier nun jedoch auf die richtige Person berufen können, auf einen Kunden, der mit seiner Empfehlung für Sie eingetreten ist, haben Sie den Schlüssel in der Hand. Mit diesem Schlüssel wird vieles leichter und zug ...

 

(Auszug aus einer unserer Trainer-Information zum Thema Empfehlungsmarketing.)

 


Offene Seminare

Nicht jeden Tag, und nicht immer in Ellwangen. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Seminarprogramm als pdf

 

Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Ellwangen. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Weiterbildungsanbieter, Vertriebstraining, Vertretercoaching, Verkaufsgespräch, Weiterbildungsanbieter, Coaching, B2B Verkauf
  • Führung: Zielerreichung, Kommunikationsmanagement, Rollenfindung, Teamkonflikte, Führungsverhalten, Organisation

  • Rhetorik: Parlieren, erfolgreich präsentieren, Kommunikationsseminare, reden, Redeseminar, erfolgreich präsentieren
  • Messeauftritte: Messeziele, Publikumsmessen, Fachmesse, Messevorbereitung, Leads, Neukundengewinnung
  • Telefon: Kundenbindung, Telefon-Warteschleife, CCC, Klingelzeichen, Telefonkurse, Offenes Training
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Empfehlungsmarketing und Körpersprache

Kundenbindung, Coaching, Vertriebsleitung, Konditionenmanagement, Kundenbindung, Verkaufsmeeting. Mehr als Empfehlungsmarketing.
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