Empfehlungsmarketing oder Lehrer in Eislingen

 

Hallo und guten Tag. Wir sind Ihr Weiterbildungspartner und Experte im Bereich Verkauf und Kommunikation. Bei uns bekommen Sie von der Kundenanalyse bis hin zur Erfolgskontrolle alles aus einer Hand. Als Trainingsunternehmen (B2B Verkauf, Mystery Call, Verkäuferseminar, Telefonakqusiteur, Melden, Empfehlungsmarketing) werden wir gerne für Sie tätig. In Eislingen oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Eislingen.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Aufträge akquirieren - Tipps zur Akquise
Aktives Zuhören Ein gut geführtes Verkaufsgespräch ist immer ein Dialog. Als Verkäufer sollten Sie in der Lage sein, Ihren Kunden am Gespräch zu beteiligen. Das funktioniert am einfachsten durch aktives Zuhören. Denn: Gute und angenehme Gesprächspartner sind Menschen, die anderen zuhören und sich mit eigenen Gesprächsbeiträgen eher zurückhalten. Durch aktives Zuhören ermuntern Sie Ihren Gesprächspartner von sich zu erzählen und zeigen Interesse. So funktioniert aktives Zuhören: - Geben Sie Aufmerksamkeitssignale. (Blickkontakt, Nicken, kleine kurze Äußerungen wie „ja”, „richtig”, „ich verstehe” oder ähnliches) - Spiegeln Sie Aussagen, umschreiben Sie, wiederholen Sie. („Wenn ich Sie richtig verstehe, meinen Sie…?”, oder „Für Sie ist also wichtig, dass…?”) - Fragen Sie nach. - Reflektieren Sie die Gefühlslage. („Sie haben das Gefühl, dass…”) - Bringen Sie eine Zusammenfassung.
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Verhandlungstraining: Tipps für Verhandlungen
Klartext reden: Was ist der Vorteil, wenn Sie Klartext reden? Oft wird um den heißen Brei herumgeredet, wird hin- und hergedruckst, statt mit gezielter Kommunikation schnell auf den Punkt zu kommen. Warten Sie nicht darauf, dass Ihr Gesprächspartner erahnt, was Sie meinen, sondern versuchen Sie, Ihre Aussage direkt und offen auf den Punkt zu bringen. Äußern Sie Ihre Wünsche. Trainieren Sie Ihre Fähigkeit, sich knapp und präzise auszudrücken. Hilfreich sind auch W-Fragen: Wer macht was bis wann mit wem und welchen Materialien, um welches Ziel zu erreichen? Prüfen Sie, ob Ihre Aussage diese Fragen beantwortet. Hilfreich: Überlegen Sie, was Sie sagen würden, wenn Sie nur einen Satz zur Verfügung hätten.
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Tipps zum Zeitmanagement
Hintergründe merken Wenn ein Kunde zum zweiten Mal besucht wird, sollte der Mitarbeiter sich bewusst daran erinnern, wie der Kunde sich bei der ersten Begegnung verhalten hat, worauf besonderen Wert gelegt wurde und was ihm nicht so wichtig war. Wie kann dieses wertvolle Wissen effizient genutzt werden? In einer einfachen Karteikarte oder Datenbank kann detailliert festgehalten werden, was ein Kunde für Besonderheiten hat, was ihm besonders am Herzen liegt und worauf geachtet werden muss, um ihn nicht zu verärgern (z.B. Pünktlichkeit). Auch technische Wünsche, Kommunikationsvorlieben (Telefon, Mail) oder andere persönliche Eigenheiten können hier notiert werden. Tipp: Besonders hilfreich ist es, wenn es von dem Kunden, ihrem Haus oder ihrer Anlage bzw. Maschine ein Bild gibt - daran erinnern sich Mitarbeiter oft am besten!
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Übersicht Verkaufstraining und Verkaufsseminare

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Verkauf und Vertrieb. Nicht nur Empfehlungsmarketing, sondern Verkaufsmeeting, Grundlagentraining, Beschwerdesicherheit, Zusatzverkauf, Basisverkaufstraining, Verkaufsmeeting oder Verkaufskurs sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Eislingen oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Verkauf, Empfehlungsmarketing und Kundengewinnung

 


Seminare in Eislingen

Wir sind die Verkaufsspezialisten und gehen voll und ganz auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein. Bei uns lernen Sie mehr über Verkaufstechniken, Verkaufsverhalten und Verkaufsverhandlungen. Interesse an weiteren Informationen zu unseren Verkaufstrainern und unserem Angebot? Schicken Sie uns doch einfach eine Mail oder wenden sich telefonisch an uns. Wir freuen uns darauf, Sie individuell beraten zu dürfen und für Sie tätig zu werden.

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... nabhängig davon, ob die Kunden nun im Recht sind oder nicht. Statt Beschwerden schon per se von sich zu weisen oder schnell abzuwiegeln, gilt es, die Kunden dazu zu ermuntern. Die Kunden sollen sich bei Ihnen beschweren – und eben nicht bei anderen! Denn die Tragweite vom Schaden, der ihnen entsteht, wenn Ihr Name erst einmal mit Negativerlebnissen in Zusammen-hang gebracht wird, kann oft nicht mehr genau ermessen werden. In allen Fällen ist er unnötig. Auch wenn es zunächst etwas ungewohnt klingen mag, der richtige Umgang mit Re-klamationen und Beschwerden verhindert nicht nur erfolg-reich negative Empfehlungen, er führt zudem zu mehr positi-ven Empfehlungserfolgen (wir werden daher in einem späte-ren Kapitel nochmals darauf zurückkommen). Wenn Sie eine Reklamation oder eine Beschwerde – meist im Gegensatz zur allgemeinen Erwartung – zur vollen Zufriedenheit Ihres Kun-den abwickeln, wird sich dieser mehr über die prompte und reibungslose Erledigung der Angelegenheit freuen, als er sich über den vorausgegangenen Fehler geärgert hat. Für die Kun-den zeigen sich gerade im Umgang mit problematischen Situ-ationen die ...

 

(Auszug aus einer unserer Trainer-Information zum Thema Empfehlungsmarketing.)

 


Offene Seminare

Nicht jeden Tag, und nicht immer in Eislingen. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Seminarprogramm als pdf

 

Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Eislingen. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Verhandlung, Inhouseseminar, Vermarktung, Vorwandbehandlung, Vertriebscoaching, Verkäuferschulung, Inhouseseminare
  • Führung: Projektmanagement, Stressmanagement, Stressmanagement, Führungsstile, Selbstorganisation, Persönlichkeitsanalyse

  • Rhetorik: Rhetoriktraining, Kontern, reden, Kommunikation, Präsentation, Fragetechnik
  • Messeauftritte: Neukundengewinnung, Messevorbereitung, Messeauftritte, Messeseminare, Messetraining, Messecheckliste
  • Telefon: Warteschleifen, Call-Center, Dienstleistung, Telefonkompetenz, Gesprächstechniken, Telefontrainings
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Empfehlungsmarketing und Körpersprache

Empfehlungsmarketing, Zusatzverkäufe, Aussendienstseminare, Akquisitionsschulung, Empfehlungsmarketing, Verkaufsprozess. Mehr als Empfehlungsmarketing.
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