Anbieter von Empfehlungsgeschaeft oder Telefonschulung - auch in Singen
Herzlich willkommen auf unseren Internetseiten. Schön, dass Sie zu uns gefunden haben. Sie haben es mit einem europaweit tätigen Anbieter von Weiterbildungsveranstaltungen zu tun. Im Team führen wir ganz unterschiedliche Trainings durch. Wir gehen individuell auf Sie ein und berücksichtigen Ihre Wünsche - ob offenes Training oder firmeninternes Seminar. Messepräsentation, Kommunikation, Vertriebscoaching, Telefonberatung oder Kundenzufriedenheit sind für uns weit mehr als Schlagworte!
Als Weiterbildungsinstitut (Schlagfertigkeitsschulung, Außendienstschulung, Managementtechniken und vieles mehr) können wir gerne für Sie tätig werden. Nicht nur in Singen. Nutzen Sie unsere Buchempfehlung als erste Informationsquelle und informieren Sie sich zu unserem Angebot!
+++ t. Statt Beschwerden schon per se von sich zu weisen oder schnell abzuwiegeln, gilt es, die Kunden dazu zu ermuntern. Die Kunden sollen sich bei Ihnen beschweren – und eben nicht bei anderen! Denn die Tragweite vom Schaden, der ihnen entsteht, wenn Ihr Name erst einmal mit Negativerlebnissen in Zusammen-hang gebracht wird, kann oft nicht mehr genau ermessen werden. In allen Fällen ist er unnötig. Auch wenn es zunächst etwas ungewohnt klingen mag, der richtige Umgang mit Re-klamationen und Beschwerden verhindert nicht nur erfolg-reich negative Empfehlungen, er führt zudem zu mehr positi-ve +++ (Neukundengewinnung durch Empfehlungsmarketing. ISBN 978-3833471117)
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