Empfehlungsgeschaeft oder Training-on-the-Job in Eggenstein-Leopoldshafen

 

Verkäufer oder Außendienstmitarbeiter zu sein ist ein hartes Geschäft? Ja. Aber Verkaufen kann auch abwechslungsreich und interessant sein. Sie möchten ihr Wissen im Bereich unterschiedlicher Verkaufstechniken erweitern? Sie möchten sich Tipps und Anregungen zum Umgang mit den Kunden holen und ihre Motivation auffrischen? Wir als erfahrenes Verkaufstrainerteam helfen Ihnen gerne. Als Trainingsunternehmen (Schlagfertigkeitsseminar, Mitarbeiterführung, Mystery Call, Innendienstseminar, Vertreterseminar, Empfehlungsgeschaeft) werden wir gerne für Sie tätig. In Eggenstein-Leopoldshafen oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Eggenstein-Leopoldshafen.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Aufträge akquirieren - Tipps zur Akquise
Geschlossene Fragen Bei der geschlossenen Frage sind die Antwortmöglichkeiten stark eingegrenzt. Die Antwort lautet meist „Ja” oder „Nein”. Mit einer geschlossenen Frage helfen Sie bei klaren Entscheidungen, halten jedoch ein Gespräch nicht am Laufen. Wo können Sie geschlossene Fragen verkäuferisch nutzen und wo sind offene Fragen angebrachter? Eine geschlossene Frage beginnt mit einem Verb (z.B. „können”, „haben”, „wissen”). Meist ist die Antwort Ja oder Nein. Diese Fragen lassen also wenig Spielraum, aber Sie bringen Aussagen auf den Punkt. Leider wird die geschlossene Frage sehr häufig auch in Situationen verwendet, bei denen offene Fragen angebrachter wären. Typische geschlossene Fragen sind: - „Spreche ich mit Herrn Welfes persönlich?” - „Kann ich bitte mit Frau Sabatti sprechen?” - „Sind Sie zuständig, wenn es um Arbeitssicherheit geht?” - „Möchten Sie eine Teillieferung?” Bestätigungsfragen werden oft als geschlossene Fragen gestellt. Sie dienen vor allem dazu, die Zustimmung des Gesprächspartners einzuholen.
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Verhandlungstraining: Tipps für Verhandlungen
Zeitmanagement als Prozess: Zeitmanagement lässt sich als Prozess darstellen. Welche einzelnen Prozessschritte sind dabei wichtig? Folgende Schritte umfasst Zeitmanagement: 1. Zielsetzung: Analyse und Formulierung der angestrebten Ziele 2. Planung: Zielplanung 3. Entscheidung: über durchzuführende Aufgaben 4. Realisation: Organisation und Durchführung von Maßnahmen 5. Kontrolle der Ergebnisse: Wurde das Ziel erreicht? Diese fünf Schritte werden immer wieder durchlaufen.
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Tipps zum Zeitmanagement
Klare Grundsätze In immer mehr Unternehmen gibt es schriftlich niedergelegte ethische Grundsätze, an die sich alle Beteiligten halten müssen - vom Inhaber bis zur Aushilfskraft. Manchmal haben sie andere Namen wie Leitbild, Firmenethik oder Credo. Eines aber haben sie gemeinsam: Sie beschreiben grundsätzliche Verhaltensweisen gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten. Idealerweise werden diese Grundsätze den Mitarbeitern nicht einfach von außen übergestülpt, sondern unter ihrer Beteiligung entwickelt. Mitarbeiter, die an der Formulierung einer internen Ethik beteiligt sind, fühlen sich in der Regel stärker verpflichtet, sich an sie zu halten als solche, die sie nur einmal durchgelesen und dann unterschrieben haben. Ethische Grundsätze haben eine sehr positive Außenwirkung, wenn sie gelebt und umgesetzt werden und oft verbessern sie auch das Betriebsklima nachhaltig.
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Übersicht Verkaufstraining und Verkaufsseminare

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Verkauf und Vertrieb. Nicht nur Empfehlungsgeschaeft, sondern After Sales Management, Kundenerwartungen, Kundenorientierung, Verkaufskurs, Intensivseminar, Verkaufspsychologie oder Verkaufspräsentation sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Eggenstein-Leopoldshafen oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Verkauf, Empfehlungsmarketing und Kundengewinnung

 


Seminare in Eggenstein-Leopoldshafen

Bei Seminaren rund um das Thema Verkaufen und Verkaufskommunikation sind wir die Experten. Unser qualifiziertes und motiviertes Trainerteam hat selbst Erfahrungen in der Arbeitswelt eines Verkäufers gesammelt. Wir kommen jederzeit direkt zu Ihnen vor Ort, ganz gleich ob zum Einzelcoaching oder zum Gruppenseminar. Selbstverständlich stehen Ihnen aber auch unsere Räumlichkeiten zur Verfügung. Wir richten uns in allem ganz nach Ihnen. Rufen Sie uns doch einfach an oder schicken uns eine Mail. Gerne lassen wir Ihnen kostenlos ein unverbindliches Angebot zukommen. Direkt auf Ihr Unternehmen und Ihre Verkäufer abgestimmt. Wir freuen uns auf Sie.

jetzt Kontakt aufnehmen ...

 

 

 

... swert machen. Der Aufbau und die Pflege einer guten Beziehung zu den Kunden ist dabei sicher die grundlegendste Maßnahme. In der guten Kundenbeziehung entsteht das notwendige Vertrauen in den Verkäufer, das Unternehmen und die Leistung, ohne das kein Kunde eine Empfehlung ausspricht. Außerdem ermöglicht eine gute Be-ziehung ein offenes Gesprächsklima, in dem auch die Emp-fehlungsfrage ohne Zögern ausgesprochen werden kann. Die Empfehlungsfrage ist und bleibt ein wichtiger Punkt im Emp-fehlungsmarketing, denn es reicht nicht aus, sich nur empfeh-lenswert zu machen und darauf zu warten, dass sich zufällig einmal die Gelegenheit für den Kunden ergibt, bei Nachfrage eine Empfehlung auszusprechen. Zum effektiven Empfeh-lungsmarketing gehört es ebenso dazu, aktiv auf den Kunden zuzugehen und nach möglichen Interessenten zu fragen oder um gezielte Empfehlungen zu bitten. Dass die Empfehlungs-frage vielen Verkäufern unangenehm ist, ist einerseits durch-aus verständlich, andererseits aber auch unnötig. In vielen Fällen entscheidet bereits die Einstellung des Verkäufers zur Empfehlungsfrage darüber, wie die Frage beim Kund ...

 

(Auszug aus einer unserer Trainer-Information zum Thema Empfehlungsmarketing.)

 


Offene Seminare

Nicht jeden Tag, und nicht immer in Eggenstein-Leopoldshafen. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Seminarprogramm als pdf

 

Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Eggenstein-Leopoldshafen. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Reklamationssicherheit, Verkaufsoptimierung, Abschlusstechniken, Grundlagenworkshop, Verkäufercoaching, Kontaktfähigkeit, Verkaufsabschluss
  • Führung: Leadership, Personalmanagement, Teamarbeit, Stressmanagement, Mitarbeiterförderung, Zeitplanung

  • Rhetorik: Dialektik, Gesprächstraining, kontern, gute Reden halten, Korrespondenztraining, Redekurs
  • Messeauftritte: Messeschulung, Massetraining, Messeplanung, Messeseminar, Fachmesse, Messepräsentation
  • Telefon: Service-Center, Call, Telefon Marketing, Telefonwarteschleife, Call-Center, Lehrgang
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Empfehlungsmarketing und Körpersprache

Empfehlungsgeschaeft, Einzelhandelsseminare, Vermarktung, Kundenkommunikation, Empfehlungsgeschaeft, Verhandlungstechniken. Mehr als Empfehlungsmarketing.
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