Empfehlungsfragen oder Schlagfertig in Emmendingen

 

Herzlich willkommen und schön, dass Sie uns gefunden haben. Hier erhalten Sie alle nötigen Informationen zu Ihrer Fortbildung im Bereich Verkauf. Für alte Hasen und auch für Neueinsteiger! Als Trainingsunternehmen (Anruf, Kommunikationsfortbildung, Messevorträge, Innendienstseminar, Hotlinetraining, Empfehlungsfragen) werden wir gerne für Sie tätig. In Emmendingen oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Emmendingen.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Aufträge akquirieren - Tipps zur Akquise
Aktives Zuhören Ein gut geführtes Verkaufsgespräch ist immer ein Dialog. Als Verkäufer sollten Sie in der Lage sein, Ihren Kunden am Gespräch zu beteiligen. Das funktioniert am einfachsten durch aktives Zuhören. Denn: Gute und angenehme Gesprächspartner sind Menschen, die anderen zuhören und sich mit eigenen Gesprächsbeiträgen eher zurückhalten. Durch aktives Zuhören ermuntern Sie Ihren Gesprächspartner von sich zu erzählen und zeigen Interesse. So funktioniert aktives Zuhören: - Geben Sie Aufmerksamkeitssignale. (Blickkontakt, Nicken, kleine kurze Äußerungen wie „ja”, „richtig”, „ich verstehe” oder ähnliches) - Spiegeln Sie Aussagen, umschreiben Sie, wiederholen Sie. („Wenn ich Sie richtig verstehe, meinen Sie…?”, oder „Für Sie ist also wichtig, dass…?”) - Fragen Sie nach. - Reflektieren Sie die Gefühlslage. („Sie haben das Gefühl, dass…”) - Bringen Sie eine Zusammenfassung.
weitere Tipps ...

 

Verhandlungstraining: Tipps für Verhandlungen
Biorhythmus: Nicht zu jeder Zeit sind Sie gleich leistungsfähig. Finden Sie Ihren persönlichen Tagesrhythmus! Denken Sie bei Ihrer Planung daran, wann Sie Ihr Leistungshoch haben. Die Leistungskurve ist zwar bei jedem Menschen individuell anders ausgeprägt, aber die grundsätzlichen Tendenzen sind dieselben. Erfahrungsgemäß zeigt der Biorhythmus bei allen Menschen am Vormittag ein Hoch, am frühen Nachmittag ein Tief. Wann Sie am besten arbeiten können („Morgenmensch” oder „Abendmensch”), müssen Sie selbst durch Beobachtung herausfinden. Die Hoch-Zeiten reservieren Sie für Ihre Hauptaufgaben, in den Tiefphasen lassen sich gut Routineaufgaben erledigen. Tipp: Finden Sie heraus, wann Sie besonders kreativ sind und verteidigen Sie diesen Zeitraum.
weitere Tipps ...

 

Tipps zum Zeitmanagement
Schwierige Kunden Manche Kunden sind tatsächlich sehr schwierig - sie werden ausfallend, stellen Sachverhalte falsch dar oder vermischen emotionale und sachliche Aspekte eines Problems. Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um, ohne sie als Kunden zu verlieren? Beim Umgang mit schwierigen Kunden hilft Menschenkenntnis und innere Distanz. Signalisieren Sie immer wieder Lösungsbereitschaft und bleiben Sie stets freundlich und sachlich. Oft hilft es schon sehr, einen aufgebrachten Anrufer einfach ausreden zu lassen. Persönliche Beleidigungen sollten Sie aber nicht unwidersprochen hinnehmen - zeigen Sie an dieser Stelle, dass Sie als Mitarbeiter respektiert werden wollen. Tipp: Manchmal ist es hilfreich, einen Kunden, mit dem man einfach persönlich nicht zurechtkommt, an einen Kollegen weiterzugeben.
weitere Tipps ...

 

 

Übersicht Verkaufstraining und Verkaufsseminare

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Verkauf und Vertrieb. Nicht nur Empfehlungsfragen, sondern Kundenkommunikation, Gesprächseröffnung, Außendienstcoaching, Abschlusstechniken, Neukundengewinnung, B2B Verkauf oder Ertragsmanagement sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Emmendingen oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Verkauf, Empfehlungsmarketing und Kundengewinnung

 


Seminare in Emmendingen

Ob bei Ihnen vor Ort in unseren Räumlichkeiten; ob Gruppenseminar oder Einzelcoaching: wir machen es für Sie möglich. Unser professionelles und erfahrenes Team qualifizierter Verkaufstrainer stimmt die genauen Inhalte direkt mit Ihnen ab, und ermöglicht so eine Weiterbildung, ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Auch der Praxisbezug gerät dabei selbstverständlich nicht zu kurz. Sie haben Fragen zu unserem Schulungsangebot oder bereits konkrete Wünsche für ein anstehendes Verkaufstraining? Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie auch gerne direkt bei uns an. Wir als Trainerteam qualifizierter Verkaufstrainer freuen uns darauf, Sie persönlich beraten und schulen zu dürfen.

jetzt Kontakt aufnehmen ...

 

 

 

... passenden Kunden zu gewinnen, mit denen sich lukrative Geschäfte machen lassen. Nur, wie machen Sie auf sich auf-merksam? Die meistgenannte Antwort lautet: Akquise. Viele Verkäufer haben jedoch Schwierigkeiten mit der aktiven Neukundengewinnung. Gründe dafür gibt es viele: Dem einen liegt die direkte Kundenansprache einfach nicht und andere geben zu schnell auf. Manchen Verkäufern erscheint der Zeitaufwand einer systematischen Kundenakquisition zu groß und nicht wenige Verkäufer entwickeln erstaunliche Kreativi-tät dabei, Gründe zu finden, um gar nicht erst systematisch zu beginnen oder die Aktivitäten schnell wieder einzuschränken. Kurz: die Akquise, insbesondere die Kaltakquise, ist unter Verkäufern wenig beliebt. Ihre Notwendigkeit wird zwar kaum jemand bestreiten, doch sie wird eben eher als lästige Verpflichtung betrachtet denn als probates Mittel der Neu-kundengewinnung. Aktive Neukundengewinnung zählt also zweifelsfrei zu den Kernaufgaben im Verkauf. Sie stößt zu-weilen jedoch auch an Grenzen. Manche Türen bleiben, selbst bei größten Bemühungen, verschlossen. An manche Kunden – und oft sind ausgerechnet di ...

 

(Auszug aus einer unserer Trainer-Information zum Thema Empfehlungsmarketing.)

 


Offene Seminare

Nicht jeden Tag, und nicht immer in Emmendingen. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

Z

Download komplettes
Seminarprogramm als pdf

 

Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Emmendingen. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Kontaktfähigkeit, Reklamationssicherheit, Einzelhandelsseminar, Abschlusstaktiken, Absatzwirtschaft, Verkaufstrichter, Vertreter
  • Führung: Teamorganisation, Kommunikationsmanagement, Teamentwicklung, Führungspersönlichkeit, Projektmanagement, Optimierungsprozesse

  • Rhetorik: Stimmbildung, schlagfertig reagieren, Gesprächstraining, Präsentationskurs, Rhetorikkurs, Schlagfertigkeit
  • Messeauftritte: Publikumsmesse, Besucher ansprechen, Messeziele, Messecheckliste, Messeplanung, positive Ansprache
  • Telefon: anrufen, Telefoncoaching, Neukundengewinnung, Telefon Marketing, Gesprächsweitergabe, Vertriebsinnendienst
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Empfehlungsmarketing und Körpersprache

Empfehlungsfragen, Verkaufspräsentation, Workshop, Kundenanalyse, Empfehlungsfragen, Verhandlung. Mehr als Empfehlungsmarketing.
mehr erfahren ...